Если перефразировать известного барда Олега Митяева, то отпуск – это маленькая жизнь. Особенно, если он связан с путешествиями в жаркие страны. Согласитесь, лето в нашей средней полосе – слишком быстротечный миг радости. Поэтому добирать солнышка, тёплых морских волн, куража, адреналина приходится и зимой, и весной, и осенью. Представьте, намечтали вы себе шикарный отдых, подкопили деньжат и решили развеяться в слякотный депрессивный сезон. Идёте в турфирму, платите за путёвки и… становитесь заложниками плутовской свистопляски. Вам слагают легенды, вас кормят обещаниями, а в результате – нервотрёпка и с деньгами, и с путёвками, и с отпуском. Вам и невдомёк, что в турфирме правит бал аферистка. Как в случае с директрисой ООО «Маркос» Натальей М.
Впрочем, несколько лет эта турфирма не
доставляла клиентам особых хлопот. В офи-
сах на Первомайской, 101 и Красноармей-
ской, 48 всё шло своим чередом: люди поку-
пали путёвки, путешествовали по миру и к
организаторам туров не предъявляли серьёз-
ных претензий. Наталья М. играла и первую,
и вторую, и третью скрипку в своей фирме.
Была учредителем, директором и главбухом в ООО
«Маркос». Она заключала договоры с туроперато-
рами о реализации путёвок. Направляла им заявки
через систему онлайн-бронирования в Интернете.
При подтверждении заявки ООО «Маркос» должно
было перечислить средства за путёвки на счёт туро-
ператора в установленные сроки. В свою очередь,
прибыль «Маркоса» зависела от варианта договора.
По агентскому договору за реализацию турпродукта
«Маркосу» выплачивалась комиссия от туроператора.
При договоре купли-продажи – фирма приобретала
путёвки у туроператора, продавала клиентам и опре-
деляла себе сумму вознаграждения.
«Натали Турс» против Натальи
Казалось бы, всё ясно, всё прозрачно, источники дохода
известны. Но что случилось роковой осенью 2011 года?
Как оказалось, финансовая афера, «автором» которой
была руководительница «Маркоса». А роль потерпев-
ших в этой сомнительной игре отводилась и клиентам,
и казанским партнёрам. Надо сказать, к этому вре-
мени экономическое состояние фирмы было шатким –
менеджеры жаловались на задержки зарплаты и перио-
дически увольнялись. Одно дело – кулуарные, внутрен-
ние сложности, другое – решение своих проблем за счёт
чужих кошельков. Постепенно тонкая верёвочка обмана
скручивалась в тугой узел мошенничества. Вот нагляд-
ные иллюстрации к тому, как это происходило.
Клиент И. собрался отдохнуть с семьёй в Объединён-
ных Арабских Эмиратах. Он был знаком с директрисой
«Маркоса», деятельность фирмы не вызывала каких-
то сомнений. Путёвка в г. Шарджу обошлась в 81,2
тыс. рублей. Деньги были переданы Наталье М. Семья
вылетела в Эмираты из казанского аэропорта. Ничто
не омрачало долгожданного отдыха, кроме тревожных
sms-ок из ООО «Натали Турс» – казанского партнёра
«Маркоса». Представительница туроператора сооб-
щила йошкаролинцам весьма неприятную новость.
Оказывается, деньги за путёвку от «Маркоса» не посту-
пали, и она аннулирует авиабилеты на обратный рейс.
Мужчина разъяснил, что тур оплачен. Имеется кассо-
вый чек, авиабилеты, так что блокировать вылет фирма
не имеет права. Понятно, что все претензии адресова-
лись «Маркосу». А что же Наталья М.? У неё была заго-
товлена порция убедительных отговорок. Она извини-
лась перед туристами, посетовав, что платёж не прошёл
по невыясненным обстоятельствам и не был зачислен
на расчетный счёт ООО «Натали Турс». Ох, лукавила
директриса. И обстоятельства ей были известны, да
По факту хищения бюджетных средств при рекультивации свалки в городе Ядрин на местных чиновников заведено уголовное дело. Заместитель главы Ядринской районной администрации подозревается в подлоге и мошенничестве.
и создала она их намеренно. Перед казанскими кол-
легами пришлось вертеться, как уж на сковородке.
Но сколько ни вертись, всё равно запахнет жареным.
Директор казанского представительства ООО «Натали
Турс» Татьяна Короткова доверяла бизнес-партнёрше
из Йошкар-Олы. Раньше-то денежных проволочек не
случалось. Руководительница «Маркоса» пыталась дер-
жать лицо и выпутаться из щекотливой ситуации. Она
ссылалась на клиентов, которые якобы не полностью
оплатили тур, потом – на ошибки в банковских рекви-
зитах. Спешно сочинялось гарантийное письмо, «вая-
лась» поддельная платёжка о перечислении средств.
Словом, арсенал мифотворчества был задействован
полностью. Наконец, Наталья М. заверила представи-
телей туроператора, что передаст долг через девушку-
курьера. Но телефон барышни молчал, а потом и
должница перестала выходить на связь. Уже не одна
морская волна омыла арабские берега, зимний пейзаж
сменился весенним и летним, а долг «Маркоса» так и
не был погашен. Таким образом, ООО «Натали Турс»
был нанесён материальный ущерб на 82,9 тыс. рублей.
Раз у туроператора убыло, значит, прибыло у директора
«Маркоса». И, заметим, прибывало по нарастающей.
Клиент Н. также, собираясь отдохнуть в Эмиратах,
обратился в известную фирму. Стоимость тура оцени-
валась в 27,2 тыс. рублей. Клиент внёс деньги частями
в кассу ООО «Маркос», получив соответствующие кви-
танции. В декабре прозвучал пренеприятнейший зво-
ночек из Казани. Сотрудница «Натали Турс» сообщила
йошкаролинцу, что ООО «Маркос» не перечислило
деньги за путёвку. В свою очередь, Наталья М. кормила
клиента сладкими обещаниями. Но неудобоваримыми.
В итоге и за границу он не уехал, и деньги обратно не
получил. Стиль общения оставался прежним: дама-
босс назначала встречи, а сама на них не являлась. По
традиции и на телефонные звонки перестала отвечать.
Её не волновало, что человек, имея скромную зарплату,
полгода откладывал деньги на турпоездку. О таком
понятии как «совесть» не вспоминаем по умолчанию
– Наталья М. вряд ли знает, что это такое. Скорее,
живёт по принципу: совесть – под каблук, стыд – под
подошву. Клиент не стал дожидаться очередной пор-
ции вранья и обратился в суд. Тот обязал ООО «Мар-
кос» вернуть средства гражданину Н. Вы полагаете, они
дошли до хозяина? Правильно, ответ отрицательный.
Деньги брать и много врать
Как известно, аппетит приходит во время еды, и неу-
дивительно, что, казалось бы, неголодная директриса
проглотила сбережения очередных туристов.
Йошкаролинка Р. в своё время пользовалась услу-
гами «Маркоса» и благополучно отдохнула в круизе.
На этот раз вместе с гражданским мужем она хотела
побывать в Республике Доминикана. Тур приобрели
в той же фирме, а 98,8 тыс. рублей за путёвку пере-
дали лично Наталье М. Позднее она сообщила, что
гостиница будет стоить дороже, а её сотрудница ранее
заказала авиабилеты бизнес-класса. В целом цена
увеличилась на 40 тыс. рублей. Разницу в стоимости
гостиницы директриса обещала погасить сама. Пер-
вый стресс туристы получили в аэропорту «Шереме-
тьево». Оказалось, что ООО «Маркос» не перечислило
средства на счёт туроператора «Ланта-Тур», а только
забронировало путёвку.
Наталья М. привычно успокоила клиентов по телефону.
Поскольку туристы фигурировали в заявке, в Домини-
кану они всё-таки улетели. Второй стресс случился при
встрече с представителем «Ланта-Тур», который огоро-
шил шокирующим известием: ООО «Маркос» не опла-
тило путёвку. За два дня проживания в отеле туристам
пришлось выложить 180 долларов. А дальше стрессовая
ситуация не прекращалась. Ежедневно отдыхающим
напоминали об обязательной оплате тура. Домини-
В Канашском районе ЧР бывшая заведующая местным детским садом «Буратино» признана виновной в мошенничестве и служебном подлоге. Женщина фиктивно трудоустроила собственного сына и начисляла ему зарплату.
канские каникулы завершились приличными тратами.
Перед вылетом в Россию им выдвинули ультиматум:
если долг в 103,2 тыс. рублей не будет погашен, то их
не выпустят из страны и аннулируют авиабилеты.
Расстроенным путешественникам пришлось звонить
знакомому, чтобы тот перевёл деньги через систему
«СОNTACT». Вернувшись домой, пара тут же распла-
тилась с приятелем. А виновница неприятностей была
верна себе: расшаркивалась, клялась компенсировать
затраты, даже написала расписку. Но, как в крылов-
ской басне воз и ныне там.
Отлаженный механизм мошенничества пока не давал
сбоев и вовсю молотил денежки клиентов. Две подруги
(одна – с малолетним сынишкой) планировали провести
новогодние праздники в жарком Египте. В ООО «Мар-
кос» им подобрали тур на троих за 86,4 тыс. рублей. Жен-
щины заплатили часть суммы, а недостающую – дирек-
триса предложила оформить кредитом в банке. Через
некоторое время одна из приятельниц решила проверить
на сайте туроператора «Тройка», забронирована ли на них
заявка. Увы, её ждало разочарование. У Натальи М. тут же
нашёлся заготовленный ответ, мол, бронь сделана через
оператора «Тез Тур». Подруги просили уточнить номер
заявки, но, вы удивитесь, внятных комментариев не
получили. А потом и заявка оказалась аннулированной,
и варианты были обещаны, и приглашение в офис после-
довало… Только в офисе никого не оказалось, и телефон
упрямо помалкивал. Буквально за день до Нового года
клиентки потребовали вернуть их деньги. Но, видимо,
чувство ответственности было настолько заморожено,
что оттаяло только в марте: Наталья М. отдала деньги. Но
только часть. Остальные – 66,2 тыс. рублей – придётся
возвращать по решению городского суда.
Не суждено было воплотить египетские мечты и дру-
гим клиентам «Маркоса» – супружеской паре. Они
заплатили за поездку в Хургаду 36,2 тыс. рублей. Кроме
того, Наталья М. взяла с них топливный сбор – 4,2 тыс.
рублей. Но реноме «Маркоса» уже рушилось. Сложно
обелить жирные пятна обмана и неплатежей. А у дур-
ной славы – быстрые крылья. Нелицеприятные слухи
дошли и до этих клиентов. Они отказались от тура и
потребовали у руководительницы фирмы свои деньги.
Но тщетно. Более 40 тыс. рублей опять же утонули в её
больших карманах и не желали выплывать к владельцам.
Отвечать по шести эпизодам…
Тем не менее, всему есть предел. Гордиев узел хище-
ний пришлось разрубать СУ УМВД России по г.
Йошкар-Оле. На директора ООО «Маркос» было
собрано огромное досье. Возбуждено уголовное дело.
Наталья М. обвиняется в совершении преступлений по
ч. 3 ст. 159, по ч. 3 ст. 160 УК РФ. То есть директору
ООО «Маркос» инкриминируется и мошенничество,
и хищение чужих средств со значительным ущербом
для пострадавших, с использова нием своего служеб-
ного положения. Кстати, в биографии Натальи М. есть
показательный штрих – судимость. Так что «повыше-
ние квалификации», видимо, для неё дело привычное.
Впрочем, пусть отвечает в суде и за хищение чужих
денег, и за разбитые надежды туристов, и за обман,
который казался козырным тузом в шулерской игре.
ТУРОБИРАТОР
Директору турфирмы ООО «Маркос» предъявлено
обвинение в мошенничестве и хищении чужих средств
