Клиентам сначала предлагают бесплатную демонстрацию косметологических услуг и тестирование продукции, а затем склоняют к заключению договора на их приобретение. Благодаря вмешательству специалистов Роспортребнадзора, некоторым обманутым клиентам удалось вернуть деньги.
Довольно знакомая ситуация. Звонит телефон и девушка приятным голосом сообщает , что вы выиграли уникальную косметическую процедуру и приглашает на бесплатную консультацию специалистов. Правда, зачем-то настоятельно рекомендует при посещении салона прихватить паспорт, якобы в их офисе строгая охрана. На самом деле, клюнувшие на предложение получить что-то бесплатно клиенты попадают в руки к некомпетентным специалистам, подписывают договор на оказание косметологических услуг или покупку дорогостоящей косметики, и ввязываются в неподъемный кредит.
Роспотребнадзор предостерегает граждан о так называемых «салонах красоты», чьи услуги могут вылиться в оформление кредитов до 300 тысяч рублей. Как сообщается на сайте ведомства, подобные случаи зафиксированы по всей России. Обманутые клиенты есть и в Чувашии.
Все обманутые клиенты рассказывают одинаковые истории: сначала их познакомили с образцами «исключительных» потребительских свойств косметики, а «для усиления мотивации к совершению сделки» потребителю предоставлялась якобы профессиональная информация медицинского характера. На самом деле, стоимость оказания « услуг» доходит до 300 тысяч рублей. Отказаться от подписания такого договора бывает очень сложно, поскольку клиентов мастерски запутывают в непонятных терминах.
При содействии ведомства в Новосибирской области, Чувашии, Саратовской области и Алтайском крае потребителям были возвращены деньги за покупку дорогостоящей косметики. Плюс ко всему, салоны красоты оштрафовали на приличную сумму, а также пострадавшим клиентам выплатили компенсацию за моральный вред , сообщает ИА «Regnum».
