Госжилинспекция Чувашской Республики при составлении рейтинга управляющих многоквартирными домами компаний использовала как привычные критерии – число имеющихся нарушений, наличие штрафов и жалоб, так и новую форму оценки – онлайн-опрос населения.
Госжилинспекция Чувашской Республики определила лучшие и худшие управляющие компании многоквартирными домами 2022 года. За основу брали эффективность работы управляющих организаций и произошедшие ЧП. При составлении рейтинга использовали и число имеющихся нарушений, наличие штрафов и жалоб, и онлайн-опрос населения. У компаний, которые проработали на рынке коммунальных услуг менее года, эффективность в учет не брали. Всего в онлайн-голосовании приняли участие 191 человек. Опрос провели на платформе «Народный контроль». Контролеры оценили почти треть всех имеющихся в республике управляющих компаний, выражая свою удовлетворенность или недовольство работой УК в баллах.
Онлайн-опрос состоял из двух частей. В первой было восемь вопросов о качестве предоставляемых коммунальных услуг, об изменениях состояния дома, о компетентности сотрудников УК и другие. Респонденты выбирали из списка свою УК и по трехбальной шкале отвечали на предложенные вопросы: «0» - совсем плохо (ухудшилось», «3» - очень хорошо (улучшилось). На пять вопросов второго блока опрашиваемые должны были ответить «да», «нет» или «затрудняюсь ответить».
На вопрос о смене управляющей компании больше половины респондентов ответили положительно (53,6%). На вопрос, соответствует ли стоимость качеству коммунальных услуг за отопление, водоснабжение и отведение, электричество и вывоз ТКО, мнения разделились практически пополам - 35,42% «да» против 36,46% «нет»; оставшиеся 28,12% не смогли определиться. На тот же вопрос относительно уборки подъездов, территории, ремонта инженерных сетей и содержания жилья 33,86 процента участников голосования ответили, что стоимость услуг соответствует их качеству. 51,56 процента не согласились с первыми. Затруднились ответить14,58 процента граждан.
В результате всех подсчетов в десятку лучших управляющих компаний вошли ООО «УК «Волжский» -3», ООО «Наследие» и ООО «Жилкомцентр» п.Кугеси. В десятке худших оказались ООО «ЛюксЖилСервис», УК ООО «Озон», ОООГК «Домотех».
